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답변[re] p200으로 n904ns에 연결하면 인터넷이 안되는 현상문의합니다

2013.05.22조회 172

안녕하세요~ 트랜디 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용을 참고하여 N904NS 제품에 동일한 P200랜카드를 연결하여 고객센터에서 테스트를 진행해 보았으나 특별한 문제점이 발생되진 않았습니다.

다른pc에서 해당랜카드를 연결하여 비교테스트가 필요한 상황으로 보이며 우선 아래 링크 를 참고하여 해당pc에 최신드라이버를 수동으로 설치하여 확인해주시기 바랍니다.

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=6&PFid=6&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false#RTL8100B(L)/RTL8100C(L)/RTL8101L/RTL8139C(L)<br>RTL8139C(L)+/RTL8139D(L)/RTL8100(L)<br>RTL8130/RTL8139B(L)

감사합니다.




>이번에 컴1의 보드내장랜카드가 가끔 먹통이 되는 현상이 있어

p200을 구매하였는데요 공유기 n904ns에 연결하면 인터넷이 되질 않네요

내부 아이피도 받았는데 이상하게 인터넷만 안됩니다.(익스플로러8)

윈도우7쓰는데 네트워크 인터넷 엑세스도 정상적으로 되고 있다고 나옵니다.

n904ns를 다른컴에 연결해봐도 잘되는걸로 보아 공유기문제는 아닌듯 싶은데요

p200을 집에 있는 n604에 연결하면 신기하게 잘됩니다.

그래서 윈도우에 문제가 있나싶어 윈도우를 포맷하고 새롭게 깔아봐도 역시나 안됩니다.

다른컴에도 같은 시디로 깐 윈도우이기 때문에 윈도우에 이상은 없는것으로 보입니다.

link speed를 10m 전성으로 연결하면 또 잘되는데

100m 전성/하프 나 오토로 해두면 또 안됩니다.

p200을 다른컴에 꼽아서 실험해 보고 싶지만 다른컴에 슬롯이 1.1만 지원되는 보드라

여의치 않네요. 혹시 회사에서 한번 시험해 보시고 연락좀 주세요.

정리

1. p200을 n904ns에 연결시에 내부아이피는 받으나 인터넷이 안되고 192.168.0.1에 들어가지지 않음
   (링크스피드를 10m로 해놓으면 잘됨)

2. p200을 n604에 연결시 이상없이 잘됨

3. 내장랜카드로 n904ns에 연결시 이상없이잘됨

4. 다른컴으로 n904ns나 n604연결시 아주잘됨

질문

QnA
제  목[re] p200으로 n904ns에 연결하면 인터넷이 안되는 현상문의합니다
이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 트랜디 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용을 참고하여 N904NS 제품에 동일한 P200랜카드를 연결하여 고객센터에서 테스트를 진행해 보았으나 특별한 문제점이 발생되진 않았습니다. 다른pc에서 해당랜카드를 연결하여 비교테스트가 필요한 상황으로 보이며 우선 아래 링크 를 참고하여 해당pc에 최신드라이버를 수동으로 설치하여 확인해주시기 바랍니다. http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=6&PFid=6&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false#RTL8100B(L)/RTL8100C(L)/RTL8101L/RTL8139C(L)<br>RTL8139C(L)+/RTL8139D(L)/RTL8100(L)<br>RTL8130/RTL8139B(L) 감사합니다.
>이번에 컴1의 보드내장랜카드가 가끔 먹통이 되는 현상이 있어 p200을 구매하였는데요 공유기 n904ns에 연결하면 인터넷이 되질 않네요 내부 아이피도 받았는데 이상하게 인터넷만 안됩니다.(익스플로러8) 윈도우7쓰는데 네트워크 인터넷 엑세스도 정상적으로 되고 있다고 나옵니다. n904ns를 다른컴에 연결해봐도 잘되는걸로 보아 공유기문제는 아닌듯 싶은데요 p200을 집에 있는 n604에 연결하면 신기하게 잘됩니다. 그래서 윈도우에 문제가 있나싶어 윈도우를 포맷하고 새롭게 깔아봐도 역시나 안됩니다. 다른컴에도 같은 시디로 깐 윈도우이기 때문에 윈도우에 이상은 없는것으로 보입니다. link speed를 10m 전성으로 연결하면 또 잘되는데 100m 전성/하프 나 오토로 해두면 또 안됩니다. p200을 다른컴에 꼽아서 실험해 보고 싶지만 다른컴에 슬롯이 1.1만 지원되는 보드라 여의치 않네요. 혹시 회사에서 한번 시험해 보시고 연락좀 주세요. 정리 1. p200을 n904ns에 연결시에 내부아이피는 받으나 인터넷이 안되고 192.168.0.1에 들어가지지 않음    (링크스피드를 10m로 해놓으면 잘됨) 2. p200을 n604에 연결시 이상없이 잘됨 3. 내장랜카드로 n904ns에 연결시 이상없이잘됨 4. 다른컴으로 n904ns나 n604연결시 아주잘됨

[2013-05-22 02:00:27]
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