답변[re] NAS-II 문의 및 건의사항
안녕하세요~ 김상백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 대한 답변을 도와 드리도록 하겠습니다.
1. URL 가져오기 기능을 이용시 대괄호가 들어갔을 경우 문제점은 고객지원실에서 이상 동작이 확인 되었으며 추후 펌웨어에서 수정되어 배포 예정 입니다.
2. 문의하신 부분은 고객지원실에서 문제점을 확인해 볼수 있도록 하겠습니다.
3. 인터넷 익스플로러를 이용시 URL 가져오기로 주소를 실행하게되면 해당 익스플로러에서 바로 열수 있는 확장자는 다운하지 않고 실행되는 부분으로 XP의 경우 윈도우 탐색기를 열어 도구 > 폴더 옵션 > 파일 형식란에서 해당 확장자를 선택하여 하단 고급 버튼을 클릭 후 다운로드 후 열기 전에 확인란을 체크 적용하여야 다운 유무를 확인할 수 있으며 타 익스플로러를 이용시에는 바로 다운로드 문구를 확인하여 다운이 가능하니 참고 부탁 드립니다.
*참고
별도의 FTP 프로그램을 설치하지 않고 간편하게 윈도우 탐색기를 이용하여 FTP로 접속 후 사용이 가능하니 참고 부탁 드립니다. ipTIME NAS 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP접속 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>NAS-II 문의 및 건의사항 입니다.
1. 웹으로 NAS 접속시 (URL) 대괄호 [ ] 가 들어간 폴더나 파일 다운시 오류가 나는 것 같은데 버그인지요?
혹시 해결 예정이 있는지 궁금합니다.
2. OSX + 사파리나 크롬에서 웹으로 접속시 업로드를 하면 실 전송은 되나 업로드 퍼센테이지가 나오지 않습니다.
이 부분 개선 부탁드립니다.
3. 그 외에 웹으로 다운로드시 파일 프로그램 실행으로 바로 연결이 되어버리는 것 같은데,
'다른이름으로 저장' 혹은 다운시 받는 폴더 지정하는 식으로 다운로드 받게 개선 가능할지요?
1번 사항은 좀 많이 불편한데 빨리 해결되었으면 좋겠습니다. 저야 FTP 프로그램을 쓰면 되지만, 지인들에게 접속 권한을 줄시엔 좀 곤란해하는 사람들이 있는 것 같습니다. 감사합니다.
문의하신 부분에 대한 답변을 도와 드리도록 하겠습니다.
1. URL 가져오기 기능을 이용시 대괄호가 들어갔을 경우 문제점은 고객지원실에서 이상 동작이 확인 되었으며 추후 펌웨어에서 수정되어 배포 예정 입니다.
2. 문의하신 부분은 고객지원실에서 문제점을 확인해 볼수 있도록 하겠습니다.
3. 인터넷 익스플로러를 이용시 URL 가져오기로 주소를 실행하게되면 해당 익스플로러에서 바로 열수 있는 확장자는 다운하지 않고 실행되는 부분으로 XP의 경우 윈도우 탐색기를 열어 도구 > 폴더 옵션 > 파일 형식란에서 해당 확장자를 선택하여 하단 고급 버튼을 클릭 후 다운로드 후 열기 전에 확인란을 체크 적용하여야 다운 유무를 확인할 수 있으며 타 익스플로러를 이용시에는 바로 다운로드 문구를 확인하여 다운이 가능하니 참고 부탁 드립니다.
*참고
별도의 FTP 프로그램을 설치하지 않고 간편하게 윈도우 탐색기를 이용하여 FTP로 접속 후 사용이 가능하니 참고 부탁 드립니다. ipTIME NAS 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP접속 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>NAS-II 문의 및 건의사항 입니다.
1. 웹으로 NAS 접속시 (URL) 대괄호 [ ] 가 들어간 폴더나 파일 다운시 오류가 나는 것 같은데 버그인지요?
혹시 해결 예정이 있는지 궁금합니다.
2. OSX + 사파리나 크롬에서 웹으로 접속시 업로드를 하면 실 전송은 되나 업로드 퍼센테이지가 나오지 않습니다.
이 부분 개선 부탁드립니다.
3. 그 외에 웹으로 다운로드시 파일 프로그램 실행으로 바로 연결이 되어버리는 것 같은데,
'다른이름으로 저장' 혹은 다운시 받는 폴더 지정하는 식으로 다운로드 받게 개선 가능할지요?
1번 사항은 좀 많이 불편한데 빨리 해결되었으면 좋겠습니다. 저야 FTP 프로그램을 쓰면 되지만, 지인들에게 접속 권한을 줄시엔 좀 곤란해하는 사람들이 있는 것 같습니다. 감사합니다.







































