답변[re] FTP 이중 및 초기화 실패

안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS에 연결되는 USB장치가 정상적으로 종료가 되지않아 발생되는 증상입니다. 차후 USB를 제거하실때에는 NAS UI로 접속하신 뒤 "USB 장치 관리"항목에서 제거를 부탁드립니다. 감사합니다.    >NAS 설정 중에 FTP가 두개가 돌아가는듯 하네요. 폴더 변경하고 그래도 반영이 안되서 FTP 서비스 종료하고 재실행하려고 봤더니 21번 포트가 사용중이라면서 메시지가 계속 뜹니다 분명히 설정 화면에는 중지로 되어 있는데 실제 접속도 되고요 그래서 초기화를 시도했더니 초기화도 안됩니다. 메뉴상에 있는 초기화도 안되고 기기에서 초기화하는 방법을 써도 안됩니다. 이거 어떻게 조치 안되나요?? 감사합니다.