답변[re] 안녕하세요 n604a 관련 문의 드립니다.

안녕하세요~ 김용남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 설치도우미 프로그램을 실행하였으나 실패한 경우 불편하시더라도 아래의 게시물을 참고하여 설치도우미 2.0버전으로 프로그램을 재설치하고 공유기를 공장 초기화 후 다시한번 설치도우미 2.0버전을 실행하고 사용해 주시기 바랍니다. 설치도우미 <<<클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.    >n604a 모델을 사용하는 유저입니다. n604a 모델 사용 도중 갑작스런 모뎀과 라우터 연결 불가라 뜨면서 인터넷이 안되고 있습니다. 현재 설치 도우미를 이용한 재설정을 시도 하였으나 n604a를 자체를 몾찾고 있습니다. 또한 웹을 통한 설정을 초기화 하려해도 접속 자체가 안되어 다른 IPtime 모델을 이용해 인터넷은 사용 중입니다. n604a 모델을 사용한지 5개월 정도 되었는데 글을 읽어 주시고 답변 또는 서비스 지원 부탁드립니다. 감사합니다.