메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 377730 글 관련하여 다시 문의드립니다.

2013.05.21조회 71

안녕하세요~ ccl 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님께서 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 사용중인 안테나의 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>377730 글 문의 드렸었는데요.

안테나가 부러졌다고 하신거 확인하였습니다.

하지만 안테나 고정이 잘 안되는 문제는 어떻게 해야 하나요?

n704m 모델의 경우 안테나를 돌려서 고정하게 되어 있는구조 인데, 고정하는 부분의 폭이 좁고 단단히 고정하지 않을 시 안테나가 쳐져 버리는 문제가 있습니다.

부러졌으니 다시 구입하여 해결하라는 답변에 성의가 없어 보이며, 재구입 시 원천적인 문제 해결 방법이 아닌것 같아 다시 글 남깁니다.

확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 377730 글 관련하여 다시 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ ccl 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님께서 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 사용중인 안테나의 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >377730 글 문의 드렸었는데요. 안테나가 부러졌다고 하신거 확인하였습니다. 하지만 안테나 고정이 잘 안되는 문제는 어떻게 해야 하나요? n704m 모델의 경우 안테나를 돌려서 고정하게 되어 있는구조 인데, 고정하는 부분의 폭이 좁고 단단히 고정하지 않을 시 안테나가 쳐져 버리는 문제가 있습니다. 부러졌으니 다시 구입하여 해결하라는 답변에 성의가 없어 보이며, 재구입 시 원천적인 문제 해결 방법이 아닌것 같아 다시 글 남깁니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2013-05-21 02:40:43]
목록보기
▲NAS II 관련 질문(2)
▼인터넷연결 끊김현상 ㅜㅜ
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved