답변[re] 다시 질문드립니다.

안녕하세요~ 정재식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 첨부해주신 정보를 확인한 경우 공유기의 네트워크 이름이 iptime으로 되어있는 부분이며 기본 설정이름으로 확인이되어 말씀드린 부분입니다. 공유기의 무선 설정을 변경하신 후 스마트폰에서 동일 증상이 나타나신다면 다른 노트북 또는 스마트폰을 이용하여 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하시고 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피, 설정하신 포트를 말씀해주시면 공유기 설정을 확인해드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요~ 정재식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선 설정이 되지 않는 상태이며 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정을 진행하시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! --------> 유선연결된PC에서 공유기설정하고 이름도 바꿔 보았는데. . 계속 이렇게 나옵니다. 채널도 9번에서 6번등다른곳으로 바꿔봐도 계속 끊어집니다. 이유가 뭔가요? 무선설정이 되지않았다는 것이 무슨뜻인가요.. 제품설명서에 있는그대로 다 시행하고 잘 되었는데.. 이유가 뭔가요?