답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 임병국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
제품을 판매처로 보내신 상태이며 장성테크로 입고된 이력은 확인이 안되는 상태입니다. 관련 진행사항은 해당 업체로 문의해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
한달 전쯤 옥션에서 장성테크라는 곳에서 n904ns를 샀는데 바꾸고나서 업로드 속도가 1메가로 고정되서 환불을 신청했는데요, 그런데 판매자 측에서 아이피타임에 불량 확인을 해야한다는 말로 3주동안 지금 환불을 안해주고있습니다.
전에 환불하려면 아이피타임에 먼저 알아보래서 문의 넣고 통화 했는데 해결이 안되서 환불신청한건데 계속 판매자 측에서는 불량 확인 핑계로 시간을 끌어서 도대체 불량 확인에 시간이 얼마나 걸리는지 답변 좀 부탁드립니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
제품을 판매처로 보내신 상태이며 장성테크로 입고된 이력은 확인이 안되는 상태입니다. 관련 진행사항은 해당 업체로 문의해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
한달 전쯤 옥션에서 장성테크라는 곳에서 n904ns를 샀는데 바꾸고나서 업로드 속도가 1메가로 고정되서 환불을 신청했는데요, 그런데 판매자 측에서 아이피타임에 불량 확인을 해야한다는 말로 3주동안 지금 환불을 안해주고있습니다.
전에 환불하려면 아이피타임에 먼저 알아보래서 문의 넣고 통화 했는데 해결이 안되서 환불신청한건데 계속 판매자 측에서는 불량 확인 핑계로 시간을 끌어서 도대체 불량 확인에 시간이 얼마나 걸리는지 답변 좀 부탁드립니다.







































