답변[re] 정전 이후 전원이 안 켜집니다.
안녕하세요~ 박경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다. 전원이 전혀 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내 점검받아보시기 바랍니다. 모델로 보아 보증기간이 지난 제품이기 때문에 왕복배송비를 기본적으로 부담해주셔야 하며, 일단 수리는 무상으로 진행을해보고, 안될 시 유상안내를 해드리니 참고하시기 바랍니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에 정전이 며칠 전에 한 번 있었다는데, 그 이후로 전원이 전혀 작동되지 않습니다. 다른 기기들은 종전처럼 제대로 작동하는데요. 아마도 어댑터나 기기 자체 문제가 생긴 듯 합니다.
급해서, 빨리 처리되었으면 좋겠습니다.
택배로 붙여야 할지(착불?선불?), 기록된 핸폰 번호에 문자로 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다. 전원이 전혀 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내 점검받아보시기 바랍니다. 모델로 보아 보증기간이 지난 제품이기 때문에 왕복배송비를 기본적으로 부담해주셔야 하며, 일단 수리는 무상으로 진행을해보고, 안될 시 유상안내를 해드리니 참고하시기 바랍니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에 정전이 며칠 전에 한 번 있었다는데, 그 이후로 전원이 전혀 작동되지 않습니다. 다른 기기들은 종전처럼 제대로 작동하는데요. 아마도 어댑터나 기기 자체 문제가 생긴 듯 합니다.
급해서, 빨리 처리되었으면 좋겠습니다.
택배로 붙여야 할지(착불?선불?), 기록된 핸폰 번호에 문자로 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































