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답변[re] cpu에 불이 안들어와요..

2013.05.20조회 239

안녕하세요~ 김남인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 해당 제품의 AS기간은 구매일로 부터 1년이기 때문에 구매일자 확인 후 AS절차 진행을 부탁드립니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안되서 보니 cpu에 불이 안들어오네요..

초기화도 전혀 먹지 않고, 그냥 전원 불만 들어와 있어요

다른 랜선을 꽂아도 불 안들어오구요

어떻게 해야 할까요??

왜 이런 고장이 생긴건가요?

산지는 약 1년정도 됐습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] cpu에 불이 안들어와요..
이름고객지원실
제품명iptime N2E
인터넷 회선티브로드
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안녕하세요~ 김남인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 해당 제품의 AS기간은 구매일로 부터 1년이기 때문에 구매일자 확인 후 AS절차 진행을 부탁드립니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안되서 보니 cpu에 불이 안들어오네요.. 초기화도 전혀 먹지 않고, 그냥 전원 불만 들어와 있어요 다른 랜선을 꽂아도 불 안들어오구요 어떻게 해야 할까요?? 왜 이런 고장이 생긴건가요? 산지는 약 1년정도 됐습니다. 감사합니다.

[2013-05-20 02:35:25]
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