와이파이 연결이 되지 않습니다.

Question

N6004 파일을 사용중에 있습니다.

사용 공간이 바껴서 제품을 다시 설치하고 인터넷 회선도 다시 연결했는데요,

무선 검색기를 통해서 제품 무선 주소를 잡고 사용을 하다가요,
어느 순간부터 와이파이 LED 등에 불이 들어오지 않으면서 와이파이가 되지 않습니다.

이유가 무엇이며, 어떤 조치가 필요한지 알려주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김국환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 기종은 제품은 기본적으로 무선 LED가 점등된 제품으로 설정에 대한 문제이거나 내부 기폰 혹은 칲셋에 문제 가능성이 있습니다.
다음과 같이 제품 초기화 후 상태를 점검해주시기 바라며, 동일하실 경우 AS기간 확인 후 입고를 고려해주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 N6004 파일을 사용중에 있습니다.

사용 공간이 바껴서 제품을 다시 설치하고 인터넷 회선도 다시 연결했는데요,

무선 검색기를 통해서 제품 무선 주소를 잡고 사용을 하다가요,
어느 순간부터 와이파이 LED 등에 불이 들어오지 않으면서 와이파이가 되지 않습니다.

이유가 무엇이며, 어떤 조치가 필요한지 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

와이파이 연결이 되지 않습니다.

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