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답변[re] iptime 104m 공유기 작동이 안됩니다.

2013.05.20조회 251

안녕하세요~ 최희락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 제품 전원 램프 외 모든 램프가 점등되지 않는다면 본체나 어댑터의 기기 불량일 가능성이 높습니다. 무상 A.S 기간이 남아있는 경우 본체 및 어댑터의 무상 A.S 처리가 가능하며 지난 경우에는 불량 증상 및 처리 결과에 따라 실 유상 비용이 청구될 수 있으니 참고 부탁 드리며 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.   



>안녕하세요.

iptime 104m를 사용하고 있는데 예전에는 cpu및 무선 안테나에 불이 들어와서 인터넷이 이상없이 되었는데

갑자기 불이 안들어오고 전원에만 불이 들어오며, 인터넷이 되지 않습니다.

신기하게, 노트북의 무선인터넷은 되지만, 핸드폰 wifi는 작동이 안되며 desk top 연결시도 인터넷이 안됩니다.

어떤 원인인지좀 가르쳐 주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime 104m 공유기 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명iptime 104m
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최희락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 제품 전원 램프 외 모든 램프가 점등되지 않는다면 본체나 어댑터의 기기 불량일 가능성이 높습니다. 무상 A.S 기간이 남아있는 경우 본체 및 어댑터의 무상 A.S 처리가 가능하며 지난 경우에는 불량 증상 및 처리 결과에 따라 실 유상 비용이 청구될 수 있으니 참고 부탁 드리며 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >안녕하세요. iptime 104m를 사용하고 있는데 예전에는 cpu및 무선 안테나에 불이 들어와서 인터넷이 이상없이 되었는데 갑자기 불이 안들어오고 전원에만 불이 들어오며, 인터넷이 되지 않습니다. 신기하게, 노트북의 무선인터넷은 되지만, 핸드폰 wifi는 작동이 안되며 desk top 연결시도 인터넷이 안됩니다. 어떤 원인인지좀 가르쳐 주세요 감사합니다.

[2013-05-20 01:22:38]
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