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답변[re] 공유기가 갑자기 안됩니다..

2013.05.20조회 167

안녕하세요~ 김ㅎㄴ우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

대부분의 공유기 이용자분들게서 제품의 전원을 켜둔채 사용하며, 당사에서도 그러한 형태로 자사제품연결 후 업무를 보고 있습니다.

이용하는 공유기 N604M의 경우 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로   AS 기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 서비스를 받아주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



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요 몇년간 이상없이 잘 사용해왔는데

어제 갑자기 연결이 끊기더니 그 후로 되지 않네요

지금 상태는 전원과 cpu에 점등이 되있고 cpu led는 깜박이지 않고 계속 점등상태 입니다.


그리고 24시간 365일 매일 켜놓고 살았는데 이렇게 사용하면 문제 생기는 건가요??

아니면 3~4년 정도 쓴거 같은데 오래되서 그런건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 갑자기 안됩니다..
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김ㅎㄴ우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 대부분의 공유기 이용자분들게서 제품의 전원을 켜둔채 사용하며, 당사에서도 그러한 형태로 자사제품연결 후 업무를 보고 있습니다. 이용하는 공유기 N604M의 경우 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로   AS 기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 서비스를 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 요 몇년간 이상없이 잘 사용해왔는데 어제 갑자기 연결이 끊기더니 그 후로 되지 않네요 지금 상태는 전원과 cpu에 점등이 되있고 cpu led는 깜박이지 않고 계속 점등상태 입니다. 그리고 24시간 365일 매일 켜놓고 살았는데 이렇게 사용하면 문제 생기는 건가요?? 아니면 3~4년 정도 쓴거 같은데 오래되서 그런건가요? 감사합니다.

[2013-05-20 01:10:03]
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▲갑자기 연결이 안되요
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