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답변[re] 불량 확인 요청

2013.05.16조회 190

안녕하세요~ 이종윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있는 상태라면 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상이 의심되는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 AS가 가능합니다.

하지만 G104제품의 경우 AS기간이 지난 상태이므로 유상 AS처리가 되는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>안녕하세요

지인이 쓰던 G104 유뮤선 공유기를 받았는데요. PWR,CPU,무선랜 불이 들어오긴 하는데 깜빡이질 않습니다. 리셋을 하려고 뒷면 스위치를 눌러도 불빛의 변화는 없습니다. 인터넷도 안되구요.

어떠한 상태인지 알려주시면 감사하겠습니다.

항상 행복한 하루되세요 ^,.^

질문

QnA
제  목[re] 불량 확인 요청
이름고객지원실
제품명G104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이종윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있는 상태라면 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상이 의심되는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 AS가 가능합니다. 하지만 G104제품의 경우 AS기간이 지난 상태이므로 유상 AS처리가 되는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 지인이 쓰던 G104 유뮤선 공유기를 받았는데요. PWR,CPU,무선랜 불이 들어오긴 하는데 깜빡이질 않습니다. 리셋을 하려고 뒷면 스위치를 눌러도 불빛의 변화는 없습니다. 인터넷도 안되구요. 어떠한 상태인지 알려주시면 감사하겠습니다. 항상 행복한 하루되세요 ^,.^

[2013-05-16 08:09:30]
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▲192.168.0.1 사이트에들어갓는데 dmz설정하고 적요이안눌려요 ㅠㅠ
▼다시 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
78171처리 완료불량 확인 요청이**187
 ㄴ[re] 불량 확인 요청고객지원실189
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