답변[re] 무선인터넷 연결에 계속 실패합니다.

안녕하세요~ 이홍구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 무선 설정을 변경후에도 다수의 무선 기기에서 연결에 문제가 발생한다면 무선 불량 증상일 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 무상 기간이 만료되어 유상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >N604제품을 사용하고 있습니다. 제품을 그동안 잘 사용하고 있었는데요 최근들어 무선인터넷을 사용하려고 하면 "연결에 실패했습니다." 또는 "연결 시간이 초과되었습니다" 등의 오류메세지가 뜹니다. 신호 세기도 양호하게 잘 잡히고, 공유기에 불 들어오는 것도 정상적으로 들어옵니다. 게다가 아예 안되는것도 아니고, 가끔씩 연결될 때도 있습니다. 가족들 휴대폰에서 모두 같은 증상이 나타나고 있고, 노트북에서도 같은 증상이 나타납니다. 공유기 설정의 문제인지, 아니면 공유기 기기 자체의 문제인지 모르겠습니다. 감사합니다.