답변[re] 나스2 를 검색 하면 못 찾는다고 나옵니다.

안녕하세요~ 제리박 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 우선 전화연결에 불폄함을 드려 사과말씀드리겠습니다. 새하드 추가후 NAS검색기를 이용하여 검색이 안되는경우 NAS 를 재부팅후 접속유무를 확인하여 주시기거나 혹은 새로 추가한 하드를 제거후 접속이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. iptime 공유기를 사용한다면 공유기 설정화면 (192.168.0.1)접속후 관리도구 아래쪽 돋보기 모양을 눌러 NAS 쪽으로 접속이 가능하다면 해당 주소로 접속하여 NAS 설정 이 가능합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 구입후 처음에는 나스를 찾았는대. 새로운 하드를 나스에서 포맷 한후 나스를 찾지 못하네요. 그리고 고객센타 장난 하는건가요. 몬 통화가 30분을 기달려도 안되고 이게 몬 고객 센타 인가요 고객 열받게 하지 정말 짜증나서 못 쓰겠네여 정말. 나스2 못 찾는거 어ㅉ떻게 해결 해야 하는지 전화주세요. !