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답변[re] 2대이상사용시

2013.05.15조회 191

안녕하세요~ 박진환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

PS3 무선연결시 무선느림이 게임을 할때에만 느린것인지 실제 무선측정되는 속도가 느린것인지 먼저 확인해보시기 바랍니다. PS3에 있는 미디어재생 기능을 이용해 무선으로 영상재생시에도 같은 증상인지 확인해보시기 바랍니다. 만약 동일하게 느림/끊김 증상이 발생한다면 공유기의 문제일 수도 있지만 PS3 무선랜의 하드웨어적 문제일 수 있으니 PS3의 하드웨어적 점검도 필요해 보입니다. http://manuals.playstation.net/document/kr/ps3/current/settings/connectdlna.html

공유기 이상여부를 확인해보시려면 다른 장비에서 무선속도측정을 해보시기 바랍니다. 스마트폰에서의 무선 속도측정은 벤치비나 LG U+속도측정 어플을 통해 측정되는 값을 확인해보면 되며, 환경에 따라 무선속도 범위가 다를 수 있기 때문에 여러 채널로 변경해보면서 측정해보시기 바랍니다.

마지막으로 최신 무선드라이버가 적용된 최신펌웨어인지 다시한번 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무


감사합니다.   



>와이파이 사용해도 잡히는게

2개 뿐입니다

노이즈라고는 볼수없구요

스마트폰 (갤럭시s , ps3 ) 연결해서 쓰는데

사용하는것도 2가지 뿐인데

왜이렇게 느릴까요

사용이 안될정도로 느립니다.

설정문제인가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 2대이상사용시
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박진환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. PS3 무선연결시 무선느림이 게임을 할때에만 느린것인지 실제 무선측정되는 속도가 느린것인지 먼저 확인해보시기 바랍니다. PS3에 있는 미디어재생 기능을 이용해 무선으로 영상재생시에도 같은 증상인지 확인해보시기 바랍니다. 만약 동일하게 느림/끊김 증상이 발생한다면 공유기의 문제일 수도 있지만 PS3 무선랜의 하드웨어적 문제일 수 있으니 PS3의 하드웨어적 점검도 필요해 보입니다. http://manuals.playstation.net/document/kr/ps3/current/settings/connectdlna.html 공유기 이상여부를 확인해보시려면 다른 장비에서 무선속도측정을 해보시기 바랍니다. 스마트폰에서의 무선 속도측정은 벤치비나 LG U+속도측정 어플을 통해 측정되는 값을 확인해보면 되며, 환경에 따라 무선속도 범위가 다를 수 있기 때문에 여러 채널로 변경해보면서 측정해보시기 바랍니다. 마지막으로 최신 무선드라이버가 적용된 최신펌웨어인지 다시한번 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >와이파이 사용해도 잡히는게 2개 뿐입니다 노이즈라고는 볼수없구요 스마트폰 (갤럭시s , ps3 ) 연결해서 쓰는데 사용하는것도 2가지 뿐인데 왜이렇게 느릴까요 사용이 안될정도로 느립니다. 설정문제인가요? 감사합니다.

[2013-05-15 07:56:05]
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▼갑자기 컴퓨터를 만진적도없는데 공유기에 문제가 생겼어요~
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
78041처리 완료2대이상사용시박**129
 ㄴ[re] 2대이상사용시고객지원실190
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