답변[re] 펌웨어 업글실패우 복구불가

안녕하세요~ 전보광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트시 실패한 경우 공유기의 시스템이 정상 부팅되지 않는 상태임으로 초기화를 진행할 수 없습니다. 주변 XP를 사용하는 PC가 있을 경우 해당 PC에서 다시한번 복구를 시도해 보시기 바라며 실패할 경우 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주셔야 합니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >펌웨어를 수동업글햇다가 실패되가지고 작동되지 않습니다 제가 전에도 한번 실패해봐서 복구를 햇는대 이번에는 복구가 안됩니다 고객센터에 나온데로 tftp명령어로  시도를 햇으나  시간초과  연결요청실패가 됩니다 윈도우8이라 복구안내 페이지 멘아레 부분에있는 파일까지 실행해봣는대도 안되네요 윈도우8이여서 그런지 모르겟지만 참 초기화를 해도 안되더군요 이런 초기화 말고 말그대로 완전 공장초기화 하는 방법은 없나요? 보면 제대로 초기화가 안되는것 같아서여 감사합니다.