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답변[re] 유선 연결 속도 문제.

2013.05.15조회 169

안녕하세요~ 채지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>현재 iptimeN604S 제품을 쓰고 있습니다.

인터넷은 SK브로드밴드 스마트광랜 쓰구요..

2012년 8월쯤 구입해서 스마트폰용으로만 쓰다가 이번 4월에 또 다른 컴퓨터에

유선으로 연결해서 쓰고 있는데.. 속도가 너무 안나옵니다.. 100Mbps상품쓰고있는데

컴터2대를 쓰고 있을경우 1대는 최소한 40메가 정도는 떠야 한다고 들었습니다..

컴터2대를 쓰고있는데 2대 다 2~4메가 밖에 뜨지 않습니다.

공유기를 사용 안하고 다이렉트로 꽃을 시 80~90메가 뜨는데 공유기 연결하자마자 두 대 동시에

속도가 똑같이 2~4메가로 웃돕니다.. 이거 공유가 자체에 문제가 있는게아닌가요 ?

펌웨어는 최신버전입니다.

답변에 비밀글 설정 되있어서 못봅니다..

답변다시좀 달아주세요.

질문

QnA
제  목[re] 유선 연결 속도 문제.
이름고객지원실
제품명iptime N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 채지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 iptimeN604S 제품을 쓰고 있습니다. 인터넷은 SK브로드밴드 스마트광랜 쓰구요.. 2012년 8월쯤 구입해서 스마트폰용으로만 쓰다가 이번 4월에 또 다른 컴퓨터에 유선으로 연결해서 쓰고 있는데.. 속도가 너무 안나옵니다.. 100Mbps상품쓰고있는데 컴터2대를 쓰고 있을경우 1대는 최소한 40메가 정도는 떠야 한다고 들었습니다.. 컴터2대를 쓰고있는데 2대 다 2~4메가 밖에 뜨지 않습니다. 공유기를 사용 안하고 다이렉트로 꽃을 시 80~90메가 뜨는데 공유기 연결하자마자 두 대 동시에 속도가 똑같이 2~4메가로 웃돕니다.. 이거 공유가 자체에 문제가 있는게아닌가요 ? 펌웨어는 최신버전입니다. 답변에 비밀글 설정 되있어서 못봅니다.. 답변다시좀 달아주세요.

[2013-05-15 04:54:59]
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