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답변[re] 또 질문합니다.ㅠㅠ

2013.05.15조회 165

안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 데스트톱 PC에서 사용하는 무선랜카드 모델명을 확인하신 후 제품 제조사에 문의 또는 홈페이지에 접속하여 무선랜카드 최신 드라이버를 다운받아 기존 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치하고 다시한번 무선 인터넷을 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. (ipTIME 공유기에서는 별도의 사용자 이름과 암호를 입력하는 방식은 사용하지 않습니다.)

드라이버 재설치후에도 증상이 동일할 경우 해당 제조사에 문의하신다면 무선 연결에 대한 도움을 받을수 있습니다.

감사합니다.   



>어제 여러차례 문의를 드렸고, 답변해 주신 대로 시행했습니다.

그런데 문제는 공유기 연결도 잘 되었고, 제 노트북에서는 무선 인터넷도 잘 잡히고.. 제 또다른 노트북에서 무선 인터넷이 잘 잡히는데...

문제는 다른 방에 있는 제 동생의 데스크탑이 무선 인터넷이 잘 안되네요 무선 마법사 설치 후, 변경한 SSID가 제 동생 데스크 탑에 뜨긴 하는데... 끌어오려고 클릭만하면

네트워크 사용자 자격 증명이라는 말이 뜨면서 사용자 이름과 암호를 넣으라고 합니다.

그리고는 네트워크에 연결이 안된다고 나오네요~

사용자 계정의 이름과 암호인지..
무엇을 의미하는지 알 수가 없어서..

이 이유가 무엇인지 도통 알 수가 없네요~

이곳에다 문의할 사항인지 모르겠지만 어디 물어볼 데가 없어서 질문합니다. 도와주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 또 질문합니다.ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 데스트톱 PC에서 사용하는 무선랜카드 모델명을 확인하신 후 제품 제조사에 문의 또는 홈페이지에 접속하여 무선랜카드 최신 드라이버를 다운받아 기존 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치하고 다시한번 무선 인터넷을 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. (ipTIME 공유기에서는 별도의 사용자 이름과 암호를 입력하는 방식은 사용하지 않습니다.) 드라이버 재설치후에도 증상이 동일할 경우 해당 제조사에 문의하신다면 무선 연결에 대한 도움을 받을수 있습니다. 감사합니다.    >어제 여러차례 문의를 드렸고, 답변해 주신 대로 시행했습니다. 그런데 문제는 공유기 연결도 잘 되었고, 제 노트북에서는 무선 인터넷도 잘 잡히고.. 제 또다른 노트북에서 무선 인터넷이 잘 잡히는데... 문제는 다른 방에 있는 제 동생의 데스크탑이 무선 인터넷이 잘 안되네요 무선 마법사 설치 후, 변경한 SSID가 제 동생 데스크 탑에 뜨긴 하는데... 끌어오려고 클릭만하면 네트워크 사용자 자격 증명이라는 말이 뜨면서 사용자 이름과 암호를 넣으라고 합니다. 그리고는 네트워크에 연결이 안된다고 나오네요~ 사용자 계정의 이름과 암호인지.. 무엇을 의미하는지 알 수가 없어서.. 이 이유가 무엇인지 도통 알 수가 없네요~ 이곳에다 문의할 사항인지 모르겠지만 어디 물어볼 데가 없어서 질문합니다. 도와주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2013-05-15 03:52:51]
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