답변[re] 서비스 문의
안녕하세요~ 박미영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
메인포트가 wan(점세가 삼각형으로연결된 노란포트)을 말하는거라면 우선 아래 방법으로 포트불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>메인포트 LED 램프가 들어오지 않으며 인터넷 연결이 안돼요 ~~ 버려야 하는건지 궁금하네요 !!!
메인포트가 wan(점세가 삼각형으로연결된 노란포트)을 말하는거라면 우선 아래 방법으로 포트불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
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포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>메인포트 LED 램프가 들어오지 않으며 인터넷 연결이 안돼요 ~~ 버려야 하는건지 궁금하네요 !!!







































