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답변[re] 무선 랜카드로 ssid 검색이 전혀 안됩니다.

2013.05.14조회 136

안녕하세요~ 이창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 다른 AP도 검색을 정상적으로 하지 못할경우 해당 제품의 문제 가능성이 있습니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>N300U 제품을 잘 사용하고 있었습니다.
그런데, 어제 노트북을 재부팅하고 나서, 인터넷이 접속이 안되길래 무선 랜카드 유틸리티를 열어서 확인해보니 ssid 검색이 전혀 안됩니다. 보통 ssid는 우리집 뿐만 아니라 주위에 잡히는 ssid만 20여개정도 되었었는데, 지금은 아예 한개도 안뜨네요... 드라이버는 제대로 설치했고, 정상 동작중이라고 나오구요. 유틸리티를 통해 검색해보면 ssid는 한개도 안잡힙니다. 드라이버를 다시 지웠다 깔았다를 수차례 해도 소용없고, 심지어는 윈도우를 다시 포멧하고 드라이버를 다시 깔아봤는데도 소용이 없습니다. 참고로, 무선 랜카드에는 파란불이 깜박깜박 정상적으로 들어옵니다. 그리고 무선 공유기 또한 문제는 없습니다. 스마트폰으로 와이파이 잡아서 사용하고 있으니까요... 문제의 원인은 무선 랜카드쪽인것 같은데, 정확한 원인을 잘 모르겠습니다. 불과 이틀전에 잘 동작하던게 어제부터 갑자기 안되니 좀 황당합니다. 도움 부탁 드립니다. 감사합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 랜카드로 ssid 검색이 전혀 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N300U
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 다른 AP도 검색을 정상적으로 하지 못할경우 해당 제품의 문제 가능성이 있습니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N300U 제품을 잘 사용하고 있었습니다. 그런데, 어제 노트북을 재부팅하고 나서, 인터넷이 접속이 안되길래 무선 랜카드 유틸리티를 열어서 확인해보니 ssid 검색이 전혀 안됩니다. 보통 ssid는 우리집 뿐만 아니라 주위에 잡히는 ssid만 20여개정도 되었었는데, 지금은 아예 한개도 안뜨네요... 드라이버는 제대로 설치했고, 정상 동작중이라고 나오구요. 유틸리티를 통해 검색해보면 ssid는 한개도 안잡힙니다. 드라이버를 다시 지웠다 깔았다를 수차례 해도 소용없고, 심지어는 윈도우를 다시 포멧하고 드라이버를 다시 깔아봤는데도 소용이 없습니다. 참고로, 무선 랜카드에는 파란불이 깜박깜박 정상적으로 들어옵니다. 그리고 무선 공유기 또한 문제는 없습니다. 스마트폰으로 와이파이 잡아서 사용하고 있으니까요... 문제의 원인은 무선 랜카드쪽인것 같은데, 정확한 원인을 잘 모르겠습니다. 불과 이틀전에 잘 동작하던게 어제부터 갑자기 안되니 좀 황당합니다. 도움 부탁 드립니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2013-05-14 00:59:38]
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