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답변[re] 유선 포트를 사용하면 공유기가 무한 재부팅 되네요.

2013.05.13조회 175

안녕하세요~ 정종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

재부팅이라는 의미가 공유기의 전체 램프가 들어왔다 나갔다 반복되는 증상이라면 본체전원부 혹은 아답타 불량이 의심되며 함께 아래 방법으로입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>유선 포트를 사용하면 공유기가 무한 재부팅 되네요.

로그도 남지 않고 계속 재부팅 됩니다. 인터넷 사용 도중 갑자기 링크 내려가더니 그 이후로 계속 그러네요. 인터넷 직접 컴터에 연결했을 떄는 아무 문제가 없고요.

AS를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요.

시리얼 : n6004 10121601870

질문

QnA
제  목[re] 유선 포트를 사용하면 공유기가 무한 재부팅 되네요.
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 정종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 재부팅이라는 의미가 공유기의 전체 램프가 들어왔다 나갔다 반복되는 증상이라면 본체전원부 혹은 아답타 불량이 의심되며 함께 아래 방법으로입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>유선 포트를 사용하면 공유기가 무한 재부팅 되네요. 로그도 남지 않고 계속 재부팅 됩니다. 인터넷 사용 도중 갑자기 링크 내려가더니 그 이후로 계속 그러네요. 인터넷 직접 컴터에 연결했을 떄는 아무 문제가 없고요. AS를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요. 시리얼 : n6004 10121601870

[2013-05-13 07:34:07]
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