답변[re] 어댑터 고장

안녕하세요~ 김흥섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 아답터 문제가 확인이 되셨다면 본체의 시리얼을 기재해서 당사로 보내주셔서 점검받아보시기 바랍니다. N604V의 보증기간은 구매일로부터 3년, 제조년월일로부터 39개월로 다른 제품에 비해 1년이 더 길며, 이 외의 제품들은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이니 참고하시기 바랍니다. #제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리 입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >유무선 공유기 제품명은 잘 모르겠네요. 어댑터에 n604v 라는 명칭이 있었던 것 같은데, 확실치 않구요. 어댑터가 고장 난 것 같습니다. 어댑터 다른 아이피타임걸로 연결했는데 되더라구요. 어댑터 구입비용을 알고 싶습니다. 감사합니다.