답변[re] N604M 802.11n을 사용하도록 설정하면 발생하는 문제

안녕하세요~ 모모모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N604M과 노트북 한대의 11N연결에 문제가 있다면, 채널을 1~11 이내로 낮춰서 사용해보시기 바랍니다. 만약 이후에도 동일하게 11N 연결시에만 공유기쪽으로 95%정도 손실이 된다면 특이증상으로 볼 수 있습니다. 공유기의 기기적인 이상이라면 다른 노트북들에서도 동일증상이 나타났어야 하기 때문입니다. 따라서 문제가 해결되지 않는다면 원격관리포트를 열고 기술팀으로 연락주셔서 점검받아보시거나, 노트북 제조사를 통해 비슷한 문의에 대한 점검법에 대해 문의해보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >제 노트북하고 공유기가 802.11n로 연결하면 연결이 되는 것처럼 보이다가 정작 되질 않습니다. 게이트웨이 주소로 핑을 날려봐도 안 오는 경우가 태반이고요. 아예 안 되는 경우는 아닌데 95%손실이 된달까... 802.11n을 안 쓰도록 설정하면 정상적으로 동작합니다. 근데 다른 노트북들이나 스마트폰은 11n으로도 잘 접속하는 것 같거든요. 공유기 펌웨어하고 제 노트북 무선랜 드라이버는 최신버전이었고요, 제 노트북이 다른 iptime제품하고 11n으로 연결이 잘 되는 것도 확인했습니다. 상황이 특이한 경우인지 해결책을 찾지 못해서 문의드립니다. 감사합니다.