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답변[re] ip충돌 에러메세지 문의드립니다.

2013.05.13조회 151

안녕하세요~ 신상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용의경우 기존과 동일하게 40.1 이라는 ip와 동일하게 충돌이 계속 발생 되는 부분으로 해당 ip와 충돌 가능성 이외는 확인할 방법이 어려운상황입니다.

공유기에 pc한대만 연결해도 동일한 증상이 발생된다면 무선연결된 장비충돌등을 피하기 위해 공유기 무선보안설정이 안걸려 있다면 보안설정후 사용해보거나 내부ip 를 40.1 이 아닌 임의로변경, 혹은 다른 인터넷 환경에서 해당 제품을 비교테스트를 해보는 방법등이 필요합니다. 맥주소는 충돌된 정보를 확인하여 보여주는역할만 로그로 남기는 부분이며 기본적인 초기화 재설정 등도 병행하여 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>ip충돌 에러메세지 관련 문의드려서 답변을 받았습니다.

남겨주신 로그파일로 확인시 내부에 공유기의ip주소와 같은 192.168.40.1 ip를 사용하는

다른 장비와의 충돌 가능성이 높아보입니다. 메인공유기외 별도로 추가연결하여 사용하는

공유기가 있는지확인하여 장비 충돌 가능성을 확인하여 주시기 바랍니다.



혹은 공유기의 내부ip를 40.1 이아닌 임의로 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인이

필요하며 해당 증상발생시 공유기에 허브를 제거후 pc한대만 정상적으로 사용이 가능한지

확인하여 내부 장치충돌 가능성 확인이 필요합니다.


다시 확인하여 봤으나 기존 공유기외 다른 추가 장비는 없습니다. 허브제거하여 한대만 써도 증상이 같습니다.

혹시라도 추가 장비가있어도 충돌맥이 계속 다를수가 있는건가요?

질문

QnA
제  목[re] ip충돌 에러메세지 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선kt 코넷(기업전용선)
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안녕하세요~ 신상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용의경우 기존과 동일하게 40.1 이라는 ip와 동일하게 충돌이 계속 발생 되는 부분으로 해당 ip와 충돌 가능성 이외는 확인할 방법이 어려운상황입니다. 공유기에 pc한대만 연결해도 동일한 증상이 발생된다면 무선연결된 장비충돌등을 피하기 위해 공유기 무선보안설정이 안걸려 있다면 보안설정후 사용해보거나 내부ip 를 40.1 이 아닌 임의로변경, 혹은 다른 인터넷 환경에서 해당 제품을 비교테스트를 해보는 방법등이 필요합니다. 맥주소는 충돌된 정보를 확인하여 보여주는역할만 로그로 남기는 부분이며 기본적인 초기화 재설정 등도 병행하여 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>ip충돌 에러메세지 관련 문의드려서 답변을 받았습니다. 남겨주신 로그파일로 확인시 내부에 공유기의ip주소와 같은 192.168.40.1 ip를 사용하는 다른 장비와의 충돌 가능성이 높아보입니다. 메인공유기외 별도로 추가연결하여 사용하는 공유기가 있는지확인하여 장비 충돌 가능성을 확인하여 주시기 바랍니다. 혹은 공유기의 내부ip를 40.1 이아닌 임의로 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 해당 증상발생시 공유기에 허브를 제거후 pc한대만 정상적으로 사용이 가능한지 확인하여 내부 장치충돌 가능성 확인이 필요합니다. 다시 확인하여 봤으나 기존 공유기외 다른 추가 장비는 없습니다. 허브제거하여 한대만 써도 증상이 같습니다. 혹시라도 추가 장비가있어도 충돌맥이 계속 다를수가 있는건가요?

[2013-05-13 02:15:20]
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