무선랜카드 소프트웨어 설치

무선랜카드 설치에 관하여 질문드립니다. 제가 조립pc를 사서 무선랜카드를 설치하는데... 드라이버 설치하구 이제 제품 소프트웨어를 설치하려고 하면 자꾸 원인을 모르게 설치진행이 안됩니다. 새로 샀는데두요... 위 첨부한 화면처럼요ㅠㅠ 장치관리자에는 분명히 뜨고 ... 인식이안되는건 아닌데 왜이러는걸까요? 혹시 유선랜 드라이버를 삭제해야되는걸까요? 두개면 충돌이 일어나서 그럴수도 있나요? 혹시몰라서 컴사양도 올려봐요.