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답변[re] ipdisk 서비스 설정 진입 시 문제.

2013.05.10조회 401

안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분은 NAS에 설정된 게이트웨이로 당사 서버와 내부적인 통신이 이루어져야 하나 통신이 차단 혹은 실패되어 발생되는 오류 메세지입니다.

NAS에 사용되는 DNS를 수동으로 변경 후 정상적으로 동작이 되셨으며, 차후 굼금하신점에 대해선 다시한번 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>현상 발견은 파일의 url을 가져오려고 시도하다 발견했구요.

서비스 ipdisk 서비스가 정상적으로 등록되지 않았다는 팝업이 뜨면서 안됩니다.

관리툴에서 서비스 관리 - ipdisk 서비스 메뉴를 누르면 진입하다

NAS가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다

네트워크 설정 점검 후 재시도 해주십시오. 라는 팝업이 뜹니다

근데 인터넷은 연결되어 있죠. 왜냐면 외부에서 접속중이거든요.

실제 웹서비스나 FTP로 연결해서 파일들을 보고 받을수 있습니다.

잘되었었는데 오늘 갑자기 안되네요.

시도한건 NETDRIVE 깔아서 내 폴더처럼 이용하는 기능을 사용한 것 밖에 없습니다.

IPDISK 설정이 왜 진입이 안되고. 이런 팝업이 뜨는건가요?

외부에서 되는거보면 실제 서비스는 잘 되고 있는거 같은데요.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ipdisk 서비스 설정 진입 시 문제.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 NAS에 설정된 게이트웨이로 당사 서버와 내부적인 통신이 이루어져야 하나 통신이 차단 혹은 실패되어 발생되는 오류 메세지입니다. NAS에 사용되는 DNS를 수동으로 변경 후 정상적으로 동작이 되셨으며, 차후 굼금하신점에 대해선 다시한번 문의글 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.    >현상 발견은 파일의 url을 가져오려고 시도하다 발견했구요. 서비스 ipdisk 서비스가 정상적으로 등록되지 않았다는 팝업이 뜨면서 안됩니다. 관리툴에서 서비스 관리 - ipdisk 서비스 메뉴를 누르면 진입하다 NAS가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다 네트워크 설정 점검 후 재시도 해주십시오. 라는 팝업이 뜹니다 근데 인터넷은 연결되어 있죠. 왜냐면 외부에서 접속중이거든요. 실제 웹서비스나 FTP로 연결해서 파일들을 보고 받을수 있습니다. 잘되었었는데 오늘 갑자기 안되네요. 시도한건 NETDRIVE 깔아서 내 폴더처럼 이용하는 기능을 사용한 것 밖에 없습니다. IPDISK 설정이 왜 진입이 안되고. 이런 팝업이 뜨는건가요? 외부에서 되는거보면 실제 서비스는 잘 되고 있는거 같은데요. 감사합니다.

[2013-05-10 07:35:23]
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