답변[re] 인터넷 다운속도 문제

안녕하세요~ 유정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 정확한 테스트를 위해 우선 직접연결시 정상적으로 사용가능한pc에서 아래 방법으로 맥클론 설정을 우선적으로 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후 해당pc한대만 연결된 상태에서(다른 pc는 모두제거) 속도측정을 통하여 속도저하증상이 동일하게 발생되는지 확인이 필요하며 환경점검을 위해 해당 증상이 발생되는제품을 집으로 가져와 비교테스트가 가능하다면 인터넷 환경을 변경하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>인터넷 파일 다운문제인대요.. 속도가 안나옴니다. 일단 공유기를 제거하고 바로 연결시에는 속도가 3MB이상나오는대 공유기 연결하고 다운받으면 처음에는 2MB이상 나오고 점점 속도가 떨어져서 300kb~600kb로 속도가 고정됩니다. 그럴경우 다시 공유기 전원을 껏다 키면 다시 2mb나오고 속도 점점 줄어들고요 지금 같은 제품을 3개 구매해서 회사와 집에서 사용중인대 회사에서만 이런증상이 나오내요.