답변[re] NAS-2 접근시 다른 사용자가 관리를 하고 있다고 합니다.

안녕하세요~ 방지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 다른 작업을 수행 중이거나 수행이 완료된 상태에서 NAS의 재시작을 (재부팅)을 기다리는 상태입니다. HDD 제어권 가져오기를 진행하신뒤 메뉴 우측 하단에 시스템 재시작 옵션이 메뉴가 있는지 확인 부탁드리며, 해당 메뉴가 있다면 재시작 후 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다.    >다른 사용자가 HDD를 관리를 진행하고 있습니다. 로그 아웃하시겠습니까? 라는 메세지가 나오고 HDD 제어권 가져오기를 선택해도 작동이 되지 않습니다. 다른 메뉴 선택시 현재 모든 서비스가 중단되어 해당 메뉴를 이용하실 수 없습니다. 라는 메세지와 함께 아무것도 되지 않습니다. NAS-2 전원 강제 종료 이외에 해결방법은 없을까요? 감사합니다.