답변[re] 인터넷 장애
안녕하세요~ 김중기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
말씀해주신 증상만으로 원인을 확인하기 어렵습니다. 먼저 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
해당 증상 발생시 공유기의 CPU동작을 확인해 보실 필요가 있는 상태이며 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
감사합니다.
>인터넷이 수시로 끊기는 현상을 보이네요 .........
어떻게 해야하는지요?
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
말씀해주신 증상만으로 원인을 확인하기 어렵습니다. 먼저 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
해당 증상 발생시 공유기의 CPU동작을 확인해 보실 필요가 있는 상태이며 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
감사합니다.
>인터넷이 수시로 끊기는 현상을 보이네요 .........
어떻게 해야하는지요?
