답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부 접속이 안되는경우 우선 NAS에서 ipdisk 등록이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요합니다. 회선변경후 회선쪽에서 별도의 공유기등을 제공하여 함께 사용중이라면 ipdisk 등록포트가 차단되어 회선에서 제공한 공유기에서 포트개방설정을 별도로 진행 해주셔야 정상적으로 사용이 가능합니다. 절전모드에서 깨어난 직후는 하드가 가동되기 전이라 접속이 늦게 될수 있습니다. 깨어 난후 시작 - 실행창에\192.168.0.XX  등 NAS ip로 접속하여 접속이 가능한지 확인해 주시기 바라며 NAS폴더관리메뉴에는 윈도우 공유기능의 체크가 되어있는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지난달까지 케티를 쓰다 이번에 유플러스로 넘어 왔는데 외부접속이 안되더군요. 이리저리 알아보니 포트가 막혀서 그렇다고 해서 유플에 전화했더니 막아놓은 포트가 없다고 하네요. ... 외부접속이 안되면 나스 활용도 반 이상 감소하는건데... 어떻게 해야 하나요?? 또 하나는 절전모드 들어갔다 나오면 윈도우공유(네트워크공유)가 안됩니다. 토렌트 다운로드는 정상적으로 진행이 되는데 윈도우 탐색기에서 나스공유폴더가 표시가 안되네요. 포트도 막히고 네트워크공유도 안되면 아무짝에도 쓸수가 없네요.