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답변[re] WOL 기능 관련.

2013.05.10조회 126

안녕하세요~ 하종표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로 보아 공유기가 인터넷 회선에 직접연결된 방식이 아닌 상단에 별도의 공유기가 (회선제공한)있을 가능성이 높아보입니다. 이와같은 환경에서 외부에서 접속은 불가능하며 해당 기능을 사용하려면 공유기에 인터넷 회선이 바로 직접연결되어있어야 접속이 가능합니다.

직접연결된 상태이나 이와같은 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>노트북에 공유기를 물려놨습니다.

휴대폰 어플로 컴퓨터를 부팅 시키는데

와이파이 상태에서는 켜지는데

3G상태에서는 켜지지가 않습니다.

네트워크 상태가 안좋습니다.

이렇게 뜹니다.

질문

QnA
제  목[re] WOL 기능 관련.
이름고객지원실
제품명704BCM
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 하종표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 공유기가 인터넷 회선에 직접연결된 방식이 아닌 상단에 별도의 공유기가 (회선제공한)있을 가능성이 높아보입니다. 이와같은 환경에서 외부에서 접속은 불가능하며 해당 기능을 사용하려면 공유기에 인터넷 회선이 바로 직접연결되어있어야 접속이 가능합니다. 직접연결된 상태이나 이와같은 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>노트북에 공유기를 물려놨습니다. 휴대폰 어플로 컴퓨터를 부팅 시키는데 와이파이 상태에서는 켜지는데 3G상태에서는 켜지지가 않습니다. 네트워크 상태가 안좋습니다. 이렇게 뜹니다.

[2013-05-10 02:30:57]
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