답변[re] 인터넷 유실이 많이 일어나고 속도가 너무 느려요~

안녕하세요~ 전혜민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신시간에 연락드려 해당 환경점검을 통해 원인점을 파악해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>이전에 문의 드렸었는데요~ 전화를 못받았더니 다시 문의글 남겨 달라고 답글이 달려있어서 다시 문의 드려요~ 오후 7시쯤에 전화주심 감사하겠습니당~~ 이전 문의글 첨부합니다 -------------------------------------------------------------------------------- 공유기 사고 나서 인터넷이 자꾸 유실되고, 와이파이도 잘 안잡히고, 느려서 문의글 남겼었는데요~ 그때 원격으로 설정 조정해 주셨었거든요~ 그러면서 써보다가 그래도 느리고 끊기면 기계 교체 해주던가 해주신다고 했었거든요? 근데 여전히 느리고 끊기네요... 느린건 둘째치고... 자꾸 유실됩니다.-_-;;; 이거 기계 이상인거 아닌ㄱㅏ여??