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답변[re] 무선접속 문제

2013.05.09조회 74

안녕하세요~ 이원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담으로 답변을 드렸습니다.

무선 전파라는게 아무래도 눈에 보이는것이 아니기 때문에, 어떤 신호에 의해 사무실에서 공유기 무선연결에 장애가 생기는지 확인해드리긴 어렵습니다. 다만, 기기적인 이상여부를 확인하시려면 해당 제품을 다른 환경(고객님 댁) 에 설치해서 무선접속이 되는지 안되는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 고객님 댁에서도 2~4M사이에서 무선연결이 안되는 증상이 나온다면 기기점검도 필요할 수 있습니다.

다만, 사무실 외의 다른공간에서 무선연결이 되고 있는 것으로 보아 사무실 내의 어떤 간섭에 의해 연결이 안될 가능성이 더 높아보이며, 이런 경우는 공유기가 가까이 있다 하더라도 물리적인 위치를 변경해보는 등의 환경적인 변화를 주는게 실질적인 도움이 될 수 있으니, 번거로우시더라도 한번 위치변경 후 무선접속 등의 테스트를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



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http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=76&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=386024


공유기 위치문제 답변 주셨는데

공유기와 사용자와의 거리가 2미터~ 3미터 정도밖에 되지 않습니다

여러사람 쓰는 것도 아니고 두명 정도 쓰려고 하는데

이거리에서도 접속 자체가 되질 않습니다


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선접속 문제
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선?
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안녕하세요~ 이원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 무선 전파라는게 아무래도 눈에 보이는것이 아니기 때문에, 어떤 신호에 의해 사무실에서 공유기 무선연결에 장애가 생기는지 확인해드리긴 어렵습니다. 다만, 기기적인 이상여부를 확인하시려면 해당 제품을 다른 환경(고객님 댁) 에 설치해서 무선접속이 되는지 안되는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 고객님 댁에서도 2~4M사이에서 무선연결이 안되는 증상이 나온다면 기기점검도 필요할 수 있습니다. 다만, 사무실 외의 다른공간에서 무선연결이 되고 있는 것으로 보아 사무실 내의 어떤 간섭에 의해 연결이 안될 가능성이 더 높아보이며, 이런 경우는 공유기가 가까이 있다 하더라도 물리적인 위치를 변경해보는 등의 환경적인 변화를 주는게 실질적인 도움이 될 수 있으니, 번거로우시더라도 한번 위치변경 후 무선접속 등의 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다.    > http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=76&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=386024 공유기 위치문제 답변 주셨는데 공유기와 사용자와의 거리가 2미터~ 3미터 정도밖에 되지 않습니다 여러사람 쓰는 것도 아니고 두명 정도 쓰려고 하는데 이거리에서도 접속 자체가 되질 않습니다 감사합니다.

[2013-05-09 01:51:52]
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