답변[re] VPN접속 끊김현상
안녕하세요~ 이광오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기존 연락드려 설명드린 내용과 같이 특정 클라이언트에서만 이와같은 증상이 발생 된다면 별도 공유기의 설정보다 접속하는 클라이언트 환경점검의 확인이 필요합니다.
혹은 별도로 테스트 계정을 생성하여 외부다른 환경에서 접속하여 동작유무를 다시한번 비교하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>CoID={EB45159E-0982-412E-A5D0-20B4FFC2A46E}: phw004 사용자가 VPN3-1 장치를 사용하여 VPN_POHANG에 만든 연결이 끊어졌습니다.
일정시간(30분간격)이 지나면 VPN연결이 자동으로 끊어집니다. 현재 총 3대의 PC가 같은 공유기에서 VPN서비스를 이용중입니다. 게다가 PC 1대는 연결이 끊어지는 PC와 똑같은 PC인데, 유독 왜 1대의 PC에만 이같은 현상이 생기는 것이죠?
기존 연락드려 설명드린 내용과 같이 특정 클라이언트에서만 이와같은 증상이 발생 된다면 별도 공유기의 설정보다 접속하는 클라이언트 환경점검의 확인이 필요합니다.
혹은 별도로 테스트 계정을 생성하여 외부다른 환경에서 접속하여 동작유무를 다시한번 비교하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>CoID={EB45159E-0982-412E-A5D0-20B4FFC2A46E}: phw004 사용자가 VPN3-1 장치를 사용하여 VPN_POHANG에 만든 연결이 끊어졌습니다.
일정시간(30분간격)이 지나면 VPN연결이 자동으로 끊어집니다. 현재 총 3대의 PC가 같은 공유기에서 VPN서비스를 이용중입니다. 게다가 PC 1대는 연결이 끊어지는 PC와 똑같은 PC인데, 유독 왜 1대의 PC에만 이같은 현상이 생기는 것이죠?
