답변[re] 공유기 연결시 업로드 속도가 심각하게 저하됩니다..
안녕하세요~ 김판수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통해서 업로드 속도가 낮아졌다면, 맥클론 설정으로 외부ip를 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>구입후 이제껏 잘 사용해왔었는데
몇일전부터 인터넷 속도가 엄청 느려졌습니다.
인터넷 속도 테스트를 해보니 업로드 속도만 엄청 느려졌더군요..
처음엔 회선 문제인줄 알았는데 공유기 문제인거 같습니다.
공유기를 제거한후 인터넷회선을 PC로 바로 연결하면 정상속도가 나오지만 공유기를 연결하기만 하면
엄청난 속도저하가 나타납니다....
포트도 바꿔보고 펌웨어 업그레이드도 해보고 초기화도 해봤지만 문제는 해결되지 않습니다.
뭐가 문제일까요?
- 스크린샷 첨부합니다.. 엄청난 업로드 속도차이가 확인되시죠???
감사합니다.
공유기를 통해서 업로드 속도가 낮아졌다면, 맥클론 설정으로 외부ip를 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>구입후 이제껏 잘 사용해왔었는데
몇일전부터 인터넷 속도가 엄청 느려졌습니다.
인터넷 속도 테스트를 해보니 업로드 속도만 엄청 느려졌더군요..
처음엔 회선 문제인줄 알았는데 공유기 문제인거 같습니다.
공유기를 제거한후 인터넷회선을 PC로 바로 연결하면 정상속도가 나오지만 공유기를 연결하기만 하면
엄청난 속도저하가 나타납니다....
포트도 바꿔보고 펌웨어 업그레이드도 해보고 초기화도 해봤지만 문제는 해결되지 않습니다.
뭐가 문제일까요?
- 스크린샷 첨부합니다.. 엄청난 업로드 속도차이가 확인되시죠???
감사합니다.







































