리셋이 안됩니다.

Question

광랜 속도불량으로 as기사 다녀간후
할당된 ip가 125.139.70.40
게이트웨이가 125.139.70.254 로 공유기가 허브모드로 작동되는듯 합니다.

웹으로 공유기 접속하려하면 접속 안돼고 연결진단 실행하면 "원격장치가 연결을 수락하지 않습니다" 이런 문제가 나오고
리셋하려고 스위치 누르고 전원켜고 10여초 기다려도 반응이 없습니다
무선도 안돼고 어찌하면 공유모드로 쓸수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 사과 말씀드리며
공유기의 설치가 정상적으로 되어야 무선과 유선에서 이용이 가능하겠습니다.

진행하셨던 내용일 수 있으나 다음과 같이 공유기 공장 초기화를 부탁드리며,
(초기화가 정상적으로 이루어진다면 컴퓨터에서 주소유형이 자동으로 되어있을때 192.168.0.X와 같이 IP할당이 됩니다.)
동일 과정을 통해서 정상적으로 IP할당이 되지 않는다면 AS기간을 확인 후 당사로 제품을 발송하여주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 조금 기다리시면
공유기의 전원 LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 공유기가 초기화가 됩니다.

감사합니다.

>광랜 속도불량으로 as기사 다녀간후
할당된 ip가 125.139.70.40
게이트웨이가 125.139.70.254 로 공유기가 허브모드로 작동되는듯 합니다.

웹으로 공유기 접속하려하면 접속 안돼고 연결진단 실행하면 "원격장치가 연결을 수락하지 않습니다" 이런 문제가 나오고
리셋하려고 스위치 누르고 전원켜고 10여초 기다려도 반응이 없습니다
무선도 안돼고 어찌하면 공유모드로 쓸수 있을까요?
감사합니다.

리셋이 안됩니다.

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