NAS101 리셋 후 아이피가 없어짐

Question

펌웨어는 구버전입니다. 초기버전
기존 아이피가 있는 상태에서 제품정면의 리셋을 길레 눌려
리셋후 도우미로 연결하면 아이피에 아무것도 안나옵니다.
장비명도 나오고 그래서 관리자 페이지를 열수가 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장일규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 내부 DHCP 서버로 부터 IP할당을 받지 못하여 발생되는 증상입니다.
내부 DHCP서버가 있는 환경이라면 해당 서버의 DHCP기능이 켜져있는지 확인 부탁드리며,
고정망 내에서 공유기를 이용하실때에는 선택 옵션 하단의 "선택된 NAS의 관리작업(IP 주소설정/펌웨어 업그레이드" 부분으로 메뉴를 선택하여
수동으로 IP를 입력하신뒤 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.

펌웨어는 구버전입니다. 초기버전
기존 아이피가 있는 상태에서 제품정면의 리셋을 길레 눌려
리셋후 도우미로 연결하면 아이피에 아무것도 안나옵니다.
장비명도 나오고 그래서 관리자 페이지를 열수가 없습니다.
감사합니다.

NAS101 리셋 후 아이피가 없어짐

첨부파일

답변