답변[re] n6004m 연결이 안되네요

안녕하세요~ 권태엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 공유기에서 정상적인 사설ip가 할당해주지 못하고 있는것으로 보이며, 다른 컴퓨터에서도 동일하게 169로 시작하는 ip를 할당받는다면 제품의 하드웨어적 점검이 불가피합니다. 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠으며, 보증기간 확인은 제품의 시리얼 앞 6자리(제조년월일) 로 부터 27개월까지 참고하시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >몇일 전부터 작동이 안되네요. skt B 쓰고 있구요. 잘되다가 갑자기 안되네요... 기억을 더듬어 보면 간헐적으로 연결이 끊어졌다 다시 되고를 반복했던 것 같습니다. 리셋버튼 오래 눌러서 리셋을 해보고 pc랑 연결만 하고 마법사2.0을 해봐도 공유기가 검색이 안되네요 cpu는 1초마다 깜박거리면 기계고장은 아니라는 글이 있길래 계속 해보려고 해도 pc랑 공유기랑 연결이 안되네요... 랜선을 바꿔서 해봐도 안되고 문제가 뭘까요? 공유기랑 pc연결하고 ip를 보면 192.168.x.x가 나오는게 아니라 ipv4 169.254.51.156 subnet mask 255.255.0.0 gateway 이런식으로 나오네요.. 참고로 올려봅니다. 감사합니다.