답변[re] 공유기 WAN포트에 불이 안들어옵니다.

안녕하세요~ 최광진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 wan 포트불량이 의심되며 현재 랜포트를 이용한 허브식으로 사용하고 있는 상태로 보입니다. 아래 방법으로 본체 아답타를함께 입고하여 점검이 필요 합니다. 설정화면 접속시 인터넷선 제거후 pc와 공유기만 랜포트(1~4번)에 1:1연결하여 설정화면으로 접속이 가능하다면 보안설정만 하여 사용은 가능하나 제품은 입고하여 점검을 권장드립니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간이내라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.    >예전엔 잘 됐던것 같은데, 언제부턴가 WAN포트에 랜선을 꼽아도 불이 안들어옵니다. 일단 증상은 WAN에 전혀 불이안들어오고요. 아무래도 기계 문제인듯 합니다. 똑같은 모델을 쓰는 제친구집에가져가서 꼽아봐도 불이 안들어오더군요. 제친구것은 들어오는데... 일단 선다빼고 192.168.0.1 접속해서 수동으로 다운받은 펌웨어파일로 펌웨어 최신버전으로 업그레이드했구요. 그래도 안되더군요. 일단은 포트4번 (점4개)에 선을 꼽아서 무선인터넷 쓰긴하는데, 그렇게하면 192...에 안들어가져서 비밀번호도 못걸고, 신호이름도 초기이름인 iptime 이라 쓰기가 찝찝합니다. 신호이름은 상관없는데 일단 보안때문에 비밀번호만 걸면 쓰는데는 아무 지장없을것 같습니다. 윈도우- cmd 들어가서 ipconfig에 나오는 기본게이트 웨이 ip번호로도 다 접속 시도해보았지만 iptime 설정페이지가 안나오군요... 이경우 기계 as를 보내야할까요? 그냥 port4에 꼽아서 비밀번호만 걸어서 무선 쓰고 싶은데.. 좀 도와주세요. 감사합니다.