답변[re] 안녕하세요 문의사항입니다.

안녕하세요~ 장준기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 사용하시더라도 PC를 2대이상 연결을 하는 경우 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능합니다. 하지만 유선으로 2대 연결시 해당 증상이 발생하신다면 두 PC의 맥주소(실제주소)가 동일한 경우 해당 증상이 나타날 가능성이 있으므로 해당 PC의 유선 맥주소를 확인해 보시기 바랍니다. 주소가 동일한 경우 랜카드의 맥주소를 변경하셔야 하며 확인하는 방법은 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트를 실행하신 후 ipconfig /all을 입력하시면 확인이 가능합니다. 무선마우스, 무선 키보드의 경우 공유기에서 사용되는 2.4Ghz대역의 무선을 사용하게 되며 동시 사용하는 경우 간섭증상으로 인하여 무선 끊어짐 증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 다른 사이트 ( 쿨엔조이 ) 에 질문 남긴 내용 복사해서 넣겠습니다 ---------------------- 안녕하세요 몇일 전 부터 갑자기 황당한 경우가 발생을 해서 질문 남깁니다 ㅜㅜ 일단 저는 pc 2대 ,  노트북 한대 이렇게 사용 중 입니다. 공유기는 아이피타임 n604m를 사용 중 인데 몇일 전 부터 인터넷 끊김 현상이 심하게 발생이 되어 미칠 것 같습니다. 증상은 여러가지 경우를 테스트 해봤는데 pc 2대 양쪽 다 공유기를 통해 유선 연결하고 양쪽에서 벤치비 , 게임 , 인터넷 웹서핑 등 동시 사용시 한쪽이 아예 연결이 끊어짐 ( 양쪽 골고루 -,-;;; ) 둘 중 한대 무선랜카드로 무선으로 잡고 사용시 안끊어짐;;; 그래서 두대 중 한대의 pc가 문제가 있나 싶어 ip를 고정아이피 설정해도 끊어짐.. 둘다 포맷 후 재 테스트시 끊어짐... (윈 8사용) 유선연결에 뭐가 문제가 있나 생각이 들어 노트북에 유선연결, 그리고 pc 두대 중 한놈 유선연결후 나머지한대는 선빼버리고 테스트시 아무 끊김 없음..... 두 pc 모두 동일 합니다. 아.. 이걸 pc 문제라고 봐야하는게 맞는건지 인터넷 연결 문제인지 도저히 감이 잡히질 않습니다. 공유기 거치지않고 pc 한대만 사용시 문제가 없기때문에 인터넷기사는 전혀 처리못해주고 갔고 애시당초 공유기를 사용해도 데스크탑 두대 중 한대만 연결하면 원활히 잘되기때문에;; 또한 두대 중 한대를 무선으로 잡아도 잘되기 때문에 ㅜ ㅜ 근데 게임할때 핑이 많이 높더군요;;;; 왜 노트북+데스크탑1대 는 멀쩡한데 데탑+데탑 이렇게 유선을 사용하면 문제가 생기는건지 도저히 모르겠습니다 ㅜㅜ 혹시 이런 현상 겪어보신 분들 계시면 도움 부탁드리겠습니다 ---- 추가적으로 어제부터 무선사용시 pc상에는 연결되어있으나 핑이 안나가는 현상이 발생합니다. 인터넷기사에게는 모뎀을 바꿔보자고 하긴 했지만, 일단 단일 사용 시 정상작동 되니 뭐.... 무선랜카드는 iptime usb형식 사용하고 있습니다. 모델명은 현재 회사라 잘 ... 테스트는 양 pc 동시에 벤치비 인터넷속도측정을 주로 했고 하나 돌리고 바로 나머지한대 돌릴 시 양쪽 중 한놈 바로 핑 끊어집니다. ex. 다운로드 속도 측정시 바늘이 80~90에 가다가 다른 pc에서 인터넷 사용시 0m 쪽으로 뚝 떨어지고 멈춤... 추가적으로 무선키보드+마우스 사용 시 어떤 회사제품을 쓰던 끊김이 심하게 발생되는데 공유기때문인건지... 이리저리 테스트, 세팅을 해봐도 끊어짐이 심합니다.