답변[re] q504 아답터 왜 맨날 고장나나요?

안녕하세요~ 장성윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아답터 관련해서 사용에 불편을 드려 죄송합니다.  q504가 저렴한 유선공유기로 다른 공유기에 비해 보급이 많이 되어 그럴 가능성이 있어보이고, 당사에서 확인해보았을 때에 특별히 다른 공유기들에 비해 아답터가 고장율이 높지는 않습니다. 다만, 추후에는 조금 더 불량율이 낮은 아답터가 보급될 수 있도록 신경쓰도록 하겠습니다. 아답터는 소모품이기 때문에 공유기의 시리얼을 따라가게 됩니다. 원칙적으로는 본체와 아답터의 동봉입고가 필요한 부분이며, 약간 편의를 드리자면 해당하는 본체의 시리얼번호를 확인해보시기 바랍니다. 이 시리얼번호로 볼 때 Q504는 보증기간이 2년이므로, 보증기간이 남아있다면 본체의 시리얼을 기재해서 당사로 보내주시면 점검 후 연락드릴 수 있으며, 본체의 시리얼이 지난 아답터는 홈페이지의 제품구매 페이지에서 5V1A아답터를 구매해서 사용하시면 됩니다.   *보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. 감사합니다.    >아이피타임 공유기만 쓴느 사람입니다. 최근들어는 와이파이때문에 유무선을 많이 쓰긴 하지만.. 유선일때는 q504 공유기를 주로 씁니다. 물론 고객에게 납품하는 용도이고 말이죠. 근데 왜 유독 q-504 제품의 아답터만 맨날 나갈까요? 공유기 전원이 안들어온다고 해서 가면.. 모두 q-504... 물론 집에 있는 n704bcm 아답터도 한번 문제 있었지만. 유독 q504 제품 아답터만 문제가 더 많은것 같군요. 이거 3개나 있는데 어떻게 하나요? 다시 구매하나요? 어떻게 할까요? 답변좀 상세히 주세요. 감사합니다.