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답변[re] 나스2 하드 인식이 안됩니다.

2013.05.03조회 235

안녕하세요~ 신원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 정상하드가 인식이 안된다면 나스 본체의 문제일 수도 있고, 아답터의 문제일 수도 있습니다. 본체와 아답터를 동봉해서 당사로 제품을 보내주시면 최대한 신속하게 점검 후 연락드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.   



>어제 옥션에서 구입후 nas2 에 하드 물려보니

하드가 인식이 안됩니다.

하드가 불량인거 같아서 pc에 해보니 인식 되고

다른 하드로 해보니 역시 인식이 안됩니다..

시게이트 2테라  두개

WD 1테라 하나

3개 다 인식이 안됩니다.

nas2는 공유기 아이피타임  m600에 접속 됩니다.

하드만 인식을 못합니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 나스2 하드 인식이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 정상하드가 인식이 안된다면 나스 본체의 문제일 수도 있고, 아답터의 문제일 수도 있습니다. 본체와 아답터를 동봉해서 당사로 제품을 보내주시면 최대한 신속하게 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >어제 옥션에서 구입후 nas2 에 하드 물려보니 하드가 인식이 안됩니다. 하드가 불량인거 같아서 pc에 해보니 인식 되고 다른 하드로 해보니 역시 인식이 안됩니다.. 시게이트 2테라  두개 WD 1테라 하나 3개 다 인식이 안됩니다. nas2는 공유기 아이피타임  m600에 접속 됩니다. 하드만 인식을 못합니다 감사합니다.

[2013-05-03 00:37:45]
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▲집이 30평대인데요..
▼무선 감도(범위)약해짐??
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