답변[re] n604 유무선 공유기 접속 문제

안녕하세요~ 안선웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 장애가 발생하는 장치들의 신호 감도를 먼저 확인 부탁드립니다. 공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며, 감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. ) 감사합니다.    >얼마전 스마트 tv를 구매하여 무선연결을 하였습니다. 그런데 스마트 tv연결 후 이상 증상이 발생하네요... 접속해서 잘 쓰고 있는 도중에 접속이 끊어 집니다. 유선으로 연결된 데탑은 잘되는데 무선으로 연결되는 스마트폰 및 스마트tv는 연결이 안되더군요... 펌웨어 업데이트도 하고 별 짓을 다 해봤는데 같은 증상이 발생합니다. 어떻게 해야 하나요? 스마트tv 연결 상태를 보면 dns에서 막히는 그림이 나옵니다. 해결 방법좀 알려주세요. 전화는 정말 연결하기 힘드네요...ㅠㅠ 감사합니다.