답변[re] NAS-I 진동 소음문제 ... 게시판 검색 문제...

안녕하세요~ 염원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해드린 내용과 같이 본체 아답타를 아래 방법으로 입고하여 해당부분 점검을 진행해 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS-I 진동으로 인한 소음문제가 있습니다. 하드디스크도 빠르지 않는 WD Red 를 사용중이고 팬도 돌지 않는 상황입니다. 구글에서 검색하면 아래와 같은 동일한 문제가 있다고 검색됩니다. 분명히 불량인데 해결방법은 없는건가요? 종이를 사용해서 임시로 사용해야 하는건가요? 아니면 다른 제품으로 교체하면 해결되는 문제인건가요? http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=qna&page=773&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=68&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=369382 그리고 QnA에서 검색하면 위의 내용이 왜 나오지 않는건가요? "NAS-I 소음" 으로 직접 검색해 보세요. 검색이 되지 않습니다. 설마 필터링한건 아니겠죠?