답변[re] iptime검색기 프로그램 실행 시 검색에러

안녕하세요~ 이경모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. iptime검색기 프로그램의 경우 유선으로 연결된 공유기만 검색 및 접속이 가능합니다. 고객님께서 무선으로 연결된 상태라면 iptimer검색기 사용이 공유기 검색이 되지 않으므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. N5004 사용자 입니다. 사용환경은 윈도우7이고 iptime 무선인터넷카드를 설치한 컴퓨터 입니다. iptime 검색기 프로그램 설치 후, 실행하면 검색중 화면이 계속 유지되기만 할 뿐 검색결과는 나타나지 않습니다. 펌웨어 업그레이드를 하거나 공유기 초기화를 해도 마찬가지 현상이 발생합니다. 무선인터넷 기능은 아무 문제없이 사용하고 있는데...무엇이 문제인가요?