답변[re] 알려주신 대로 했는데도 안되네요 ㅠㅠ

안녕하세요~ 김슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 공유기를 초기화하신 상태라면 유선 설정부터 다시 하셔야 합니다. 또한 고정아이피 환경이므로 안내해드린 대로 연결을 하신 후 아래 링크를 참고하셔서 고정아이피 사용자로 수동 설정을 하셔야 합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 고정아이피 정보를 정확하게 모르는 경우 네트워크 관리자에게 문의하시면 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>알려주신대로 다 진행했는데 저런화면이 뜹니다 어떻게해야되나요?