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답변[re] 와이파이끊김현상

2013.04.29조회 477

안녕하세요~ 박원철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 폰에서 사용중에는 문제가 없으나 사용하지않는 일정 시간후 무선 연결이 끊어진다면 스마트폰의 무선 고급 설정을 점검해볼 필요가 있습니다.

스마트폰 기종 또는 OS 버전에 따라 설정 메뉴는 다르며 WiFI 메뉴에서 무선 이름을 검색하여 연결 후 고급탭에서 WiFi 접속환경등의 메뉴가 있을 경우 일반이 아닌 가정으로 선택시 스마트폰의 무선 연결을 계속 유지하고 있도록 동작하는점 참고해 주시기 바랍니다.

무선 인터넷 사용중 속도에 문제가 발생하는 부분은 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면에 접속하여 ( http://192.168.0.1 )관리도구 > 무선 설정/보안란에서 무선 채널검색 버튼을 이용하여 1~13번 사이에서 다른 AP들이 사용하지 않는 임의의 채널로 여러번 변경하여 설정하면서 사용환경에 적합한 채널을 선택하여 사용해 주시기 바라며 이미지상 아이콘의 경우 무선 WPS 기능을 지원할때 표시되는 아이콘 입니다.


감사합니다.   



>안녕하세요.
수고 많으십니다.
다른건 아니구요.. 저번에 불량 수리 잘받았습니다.ㅋ 받고나서 인터넷이라든지 다른 문제될건 전혀 없습니다. 컴퓨터 상에서도 다운속도라든지 끊어짐이라던지... 만족하면서써왔는데요... 한가지 불편하다면 불편한거겠지만 제가 설정을 못해서?몰라서 올려봅니다. 한가지 예로 제가 유투브나 패이스북을 많이 하는데요. 동영상을 보거나 올리거나 할때용량이 많아서 올려두고 폰을 놔두거든요?그러면 좀있다가 와이파이가 자동으로 끊어져요...절전현상처럼요.

폰을 만지고 있을때는 잘되고 놔두고있을때는 절전모드로 바뀌고.이건 폰때문일까요?공유기 때문일까요? 근데 또 본가에 있는 싸구려 공유기는 잘되요....ㅠ

또 하나.. 뭐 폰으로 네이버나 검색 조회할때는 큰 불편 없어요..근데 동영상볼때...보다 버퍼링?엄청나요...와이파이인데...근데...어쩔때는 잘되요...한.이때까지 사용중,..30%정도는 잘봤는데 대부분 다끊겨서 짜증나서 3G로 봤어요. 차라리 3g는요..속도는 느려도 끊어지는 일은 없어서..동영상 업로드 하다가도 하도 안올라가서 3g해놓고 올린적도 있답니다....근데...본가에 싸구려 공유기는 잘되요.ㅠ

본가에서 원래n704를 썻는데 고장났데서 동생한테 바꿔와서 내심 기뻣는데.....ㅠㅠ 설명서라던지 요런게 있으면 혼자 어떻게 해보겠는데...수리하고온지 얼마 안됬는데 고장은 아닐꺼고

아 그리고요...이건 처음 부터 뜨던데...사진하나 첨부 할께요...와이파이앞에 요거 왜 뜨는거에요? 이거에 용도는 뭐고 사라지게 할수는 없는건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이끊김현상
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박원철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 폰에서 사용중에는 문제가 없으나 사용하지않는 일정 시간후 무선 연결이 끊어진다면 스마트폰의 무선 고급 설정을 점검해볼 필요가 있습니다. 스마트폰 기종 또는 OS 버전에 따라 설정 메뉴는 다르며 WiFI 메뉴에서 무선 이름을 검색하여 연결 후 고급탭에서 WiFi 접속환경등의 메뉴가 있을 경우 일반이 아닌 가정으로 선택시 스마트폰의 무선 연결을 계속 유지하고 있도록 동작하는점 참고해 주시기 바랍니다. 무선 인터넷 사용중 속도에 문제가 발생하는 부분은 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면에 접속하여 ( http://192.168.0.1 )관리도구 > 무선 설정/보안란에서 무선 채널검색 버튼을 이용하여 1~13번 사이에서 다른 AP들이 사용하지 않는 임의의 채널로 여러번 변경하여 설정하면서 사용환경에 적합한 채널을 선택하여 사용해 주시기 바라며 이미지상 아이콘의 경우 무선 WPS 기능을 지원할때 표시되는 아이콘 입니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 수고 많으십니다. 다른건 아니구요.. 저번에 불량 수리 잘받았습니다.ㅋ 받고나서 인터넷이라든지 다른 문제될건 전혀 없습니다. 컴퓨터 상에서도 다운속도라든지 끊어짐이라던지... 만족하면서써왔는데요... 한가지 불편하다면 불편한거겠지만 제가 설정을 못해서?몰라서 올려봅니다. 한가지 예로 제가 유투브나 패이스북을 많이 하는데요. 동영상을 보거나 올리거나 할때용량이 많아서 올려두고 폰을 놔두거든요?그러면 좀있다가 와이파이가 자동으로 끊어져요...절전현상처럼요. 폰을 만지고 있을때는 잘되고 놔두고있을때는 절전모드로 바뀌고.이건 폰때문일까요?공유기 때문일까요? 근데 또 본가에 있는 싸구려 공유기는 잘되요....ㅠ 또 하나.. 뭐 폰으로 네이버나 검색 조회할때는 큰 불편 없어요..근데 동영상볼때...보다 버퍼링?엄청나요...와이파이인데...근데...어쩔때는 잘되요...한.이때까지 사용중,..30%정도는 잘봤는데 대부분 다끊겨서 짜증나서 3G로 봤어요. 차라리 3g는요..속도는 느려도 끊어지는 일은 없어서..동영상 업로드 하다가도 하도 안올라가서 3g해놓고 올린적도 있답니다....근데...본가에 싸구려 공유기는 잘되요.ㅠ 본가에서 원래n704를 썻는데 고장났데서 동생한테 바꿔와서 내심 기뻣는데.....ㅠㅠ 설명서라던지 요런게 있으면 혼자 어떻게 해보겠는데...수리하고온지 얼마 안됬는데 고장은 아닐꺼고 아 그리고요...이건 처음 부터 뜨던데...사진하나 첨부 할께요...와이파이앞에 요거 왜 뜨는거에요? 이거에 용도는 뭐고 사라지게 할수는 없는건가요? 감사합니다.

[2013-04-29 07:25:09]
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▲AP모드 사용시 최대 접속 기기수가 몇대인가요?
▼NASII에서 PHP버전 다운을 하려면?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
76262처리 완료와이파이끊김현상박**585
 ㄴ[re] 와이파이끊김현상고객지원실476
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