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답변[re] 자꾸 꺼지는 현상

2013.04.29조회 108

안녕하세요~ 권대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 전원부 혹은 아답타 불량이 의심되며 보다 정확한 확인을 위해 차후 환경에서 통화가 필요합니다. 제품 불량의경우 본체 아답타점검이 필요할수 있으니 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>한달 전부터 자꾸 꺼지는 증상이 생겨서, SATA3 하드를 사용하여 그런줄 알고 하드디스크도 바꿔보고 AS보내서 어댑터도 바꿔봣는데 이제는 아예 10분도 못 버티고 꺼지고, 전원잭을 뺏다가 다시 꼿아야만 전원이 들어오네요..

NAS의 편리함을 잘 몰라서 가격이 싼걸 샀더니 지금은 후회가 되네요. 가격이 싸서 그런건지 아님 고장이 생긴건지는 잘 모르겟지만요. 빠른 답변 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 자꾸 꺼지는 현상
이름고객지원실
제품명NAS I
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 권대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 전원부 혹은 아답타 불량이 의심되며 보다 정확한 확인을 위해 차후 환경에서 통화가 필요합니다. 제품 불량의경우 본체 아답타점검이 필요할수 있으니 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>한달 전부터 자꾸 꺼지는 증상이 생겨서, SATA3 하드를 사용하여 그런줄 알고 하드디스크도 바꿔보고 AS보내서 어댑터도 바꿔봣는데 이제는 아예 10분도 못 버티고 꺼지고, 전원잭을 뺏다가 다시 꼿아야만 전원이 들어오네요.. NAS의 편리함을 잘 몰라서 가격이 싼걸 샀더니 지금은 후회가 되네요. 가격이 싸서 그런건지 아님 고장이 생긴건지는 잘 모르겟지만요. 빠른 답변 부탁드립니다

[2013-04-29 06:43:47]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
76249처리 완료자꾸 꺼지는 현상권**75
 ㄴ[re] 자꾸 꺼지는 현상고객지원실107
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