답변[re] n8004r 사용중입니다.
안녕하세요~ XGRomeo 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
테스트를 하신 상황으로 보아 2.4Ghz대역의 간섭 또는 하드웨어적 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 N8004R의 2.4Ghz무선 설정을 변경해 보신 후 확인해 보시기 바랍니다.
관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리(2,4Ghz) - 무선 고급설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 속도 저하 증상이 개선이 될 수 있으므로 확인해 보시기 바랍니다.
설정을 변경하셔도 동일하시다면 불편하시겠지만 제품을 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
2번 문의의 경우 공유기에서 설정하는 것이 아닌 단말기에서 설정이 되어야 하는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>듀얼밴드를 사용해 보고 싶어서
104A에서 8004r로 갈아탔습니다.
환경 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
2.4G 주파수대와 5G 주파수대의 ssid를 각각 ip_2.4G // ip_5G 로 설정을 하고, 인증방법은 WPAPSK/WPA2PSK 암호화 방법은 AES 비밀번호도 동일하게 설정을 했습니다.
사용하는 용도는 스마트폰(갤럭시 R, HD)와 노트북 (n은 지원 안 되는것 같네요. b, g만 지원됩니다. 유선으로 연결해 놨습니다), 데스크탑 (유선입니다) 입니다.
주변에 주파수 채널 간섭은 전혀 없습니다.
펌웨어는 현재 최신 버전인 8.58을 사용하고 있습니다.
문제ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 스마트폰과의 문제입니다. 5G로 와이파이가 잡힐 경우, 104A에 비해 느리다는 느낌은 없습니다. 내부적으로는 빠르겠지만, 실 사용에서는 '쾌적하다'라는 느낌이라 불만이 없어요. 특히나, 파일질라(컴) - SwiFTP(폰) 간의 파일전송속도는 104A에 비해 확실히 빠릅니다. (최대 8.4mbps 까지도 속도가 나오더라구요. 104A는 빠르면 4~6mbps 였거든요). 5G가 2.4G에 비해 장애물의 간섭을 많이 받는건 알고 있으니, 가까운 거리에서는 전혀 불만이 없습니다.
2.4G로 와이파이가 잡힐 경우가 문제인데요.
1.
벤치비의 속도 측정 어플로 측정을 하면
서버 목록을 가져 올수 없다고 뜰 때도 있고, 제대로 속도 측정이 될 때도 있습니다. (일단, 연결이 불안정한것 같습니다. 이를 '핑이 튄다' 라고 하나요?) 이 글을 쓰면서 2.4G로 연결해서 속도 측정을 했는데 다운로드 0.21Mbps 업로드 0.96Mbps 지연시간 76.2ms 로 뜨네요.
비가 와서 그런가 싶어서 5G로 연결해서 해보니 다운로드 45.4Mbps 업로드 50.8Mbps 지연시간 30.1ms로 뜨네요.
2.
마켓에서 어플 다운로드 속도가
5G => 한 틱에 2~5메가 이상씩.
2.4G => 한 틱에 100kB ~ 300kB가 주로 받아지고, 어쩌다가 2메가 정도씩 받아집니다.
3.
파일질라(컴) - SwiFTP(폰) 에서
FTP 접속 자체가 안 됩니다.
이 때는 5G로 와이파이를 바꿔서 파일전송을 하기 때문에,
2.4G에서의 FTP 전송 속도는 테스트를 못 해 봤습니다.
4.
폰에서 인터넷 브라우저로 크롬을 사용중입니다만,
2.4G로 잡혀있을 때 크롬으로 인터넷 서핑이 불가능할 정도입니다. 페이지 연결하는데 너무 오래 걸려요. 구글 홈페이지 접속하는데, 1분까지 기다렸다가 포기했습니다.
5.
네이버 까페 앱으로 접속을 해도 4번과 마찬가지 증상이 나타납니다. LTE가 아닌, 3g보다도 속도가 안 나옵니다.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 인터넷을 사용하는 모든 작업에
2.4G로 와이파이가 잡힐 경우에는
거의 작업이 불가능합니다.
공유기와의 거리는 50cm정도에서 테스트 하고 있구요.
뭐가 문제인지 모르겠습니다.
안테나는 어차피 분리형이 아닌 일체형이기 때문에 ▣襁念� 등은 상관이 없을것 같구요.
제가 뭔가 따로 건들어야 할 세팅이 있을까요?
그리고, 공유기가 설치된 방 안에서는
폰에서 2.4G 보다는 5G로 자동으로 잡아줬으면 하는데, 이걸 설정하는 방법도 있습니까? ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 한줄 요약.
1. 2.4G 와이파이가 불량스럽습니다.
2. 2.4G와 5G 와이파이 둘 다 신호 상태가 좋을 때, 5G를 우선적으로 와이파이로 잡고 싶습니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
테스트를 하신 상황으로 보아 2.4Ghz대역의 간섭 또는 하드웨어적 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 N8004R의 2.4Ghz무선 설정을 변경해 보신 후 확인해 보시기 바랍니다.
관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리(2,4Ghz) - 무선 고급설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경하시면 간섭에 의한 속도 저하 증상이 개선이 될 수 있으므로 확인해 보시기 바랍니다.
설정을 변경하셔도 동일하시다면 불편하시겠지만 제품을 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
2번 문의의 경우 공유기에서 설정하는 것이 아닌 단말기에서 설정이 되어야 하는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>듀얼밴드를 사용해 보고 싶어서
104A에서 8004r로 갈아탔습니다.
환경 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
2.4G 주파수대와 5G 주파수대의 ssid를 각각 ip_2.4G // ip_5G 로 설정을 하고, 인증방법은 WPAPSK/WPA2PSK 암호화 방법은 AES 비밀번호도 동일하게 설정을 했습니다.
사용하는 용도는 스마트폰(갤럭시 R, HD)와 노트북 (n은 지원 안 되는것 같네요. b, g만 지원됩니다. 유선으로 연결해 놨습니다), 데스크탑 (유선입니다) 입니다.
주변에 주파수 채널 간섭은 전혀 없습니다.
펌웨어는 현재 최신 버전인 8.58을 사용하고 있습니다.
문제ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 스마트폰과의 문제입니다. 5G로 와이파이가 잡힐 경우, 104A에 비해 느리다는 느낌은 없습니다. 내부적으로는 빠르겠지만, 실 사용에서는 '쾌적하다'라는 느낌이라 불만이 없어요. 특히나, 파일질라(컴) - SwiFTP(폰) 간의 파일전송속도는 104A에 비해 확실히 빠릅니다. (최대 8.4mbps 까지도 속도가 나오더라구요. 104A는 빠르면 4~6mbps 였거든요). 5G가 2.4G에 비해 장애물의 간섭을 많이 받는건 알고 있으니, 가까운 거리에서는 전혀 불만이 없습니다.
2.4G로 와이파이가 잡힐 경우가 문제인데요.
1.
벤치비의 속도 측정 어플로 측정을 하면
서버 목록을 가져 올수 없다고 뜰 때도 있고, 제대로 속도 측정이 될 때도 있습니다. (일단, 연결이 불안정한것 같습니다. 이를 '핑이 튄다' 라고 하나요?) 이 글을 쓰면서 2.4G로 연결해서 속도 측정을 했는데 다운로드 0.21Mbps 업로드 0.96Mbps 지연시간 76.2ms 로 뜨네요.
비가 와서 그런가 싶어서 5G로 연결해서 해보니 다운로드 45.4Mbps 업로드 50.8Mbps 지연시간 30.1ms로 뜨네요.
2.
마켓에서 어플 다운로드 속도가
5G => 한 틱에 2~5메가 이상씩.
2.4G => 한 틱에 100kB ~ 300kB가 주로 받아지고, 어쩌다가 2메가 정도씩 받아집니다.
3.
파일질라(컴) - SwiFTP(폰) 에서
FTP 접속 자체가 안 됩니다.
이 때는 5G로 와이파이를 바꿔서 파일전송을 하기 때문에,
2.4G에서의 FTP 전송 속도는 테스트를 못 해 봤습니다.
4.
폰에서 인터넷 브라우저로 크롬을 사용중입니다만,
2.4G로 잡혀있을 때 크롬으로 인터넷 서핑이 불가능할 정도입니다. 페이지 연결하는데 너무 오래 걸려요. 구글 홈페이지 접속하는데, 1분까지 기다렸다가 포기했습니다.
5.
네이버 까페 앱으로 접속을 해도 4번과 마찬가지 증상이 나타납니다. LTE가 아닌, 3g보다도 속도가 안 나옵니다.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 인터넷을 사용하는 모든 작업에
2.4G로 와이파이가 잡힐 경우에는
거의 작업이 불가능합니다.
공유기와의 거리는 50cm정도에서 테스트 하고 있구요.
뭐가 문제인지 모르겠습니다.
안테나는 어차피 분리형이 아닌 일체형이기 때문에 ▣襁念� 등은 상관이 없을것 같구요.
제가 뭔가 따로 건들어야 할 세팅이 있을까요?
그리고, 공유기가 설치된 방 안에서는
폰에서 2.4G 보다는 5G로 자동으로 잡아줬으면 하는데, 이걸 설정하는 방법도 있습니까? ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 한줄 요약.
1. 2.4G 와이파이가 불량스럽습니다.
2. 2.4G와 5G 와이파이 둘 다 신호 상태가 좋을 때, 5G를 우선적으로 와이파이로 잡고 싶습니다.
